Τελευταία ενημέρωση: 11 Σεπτεμβρίου 2026
Το Visit Pertouli σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου, Cookies και GDPR εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το visitpertouli.com, επικοινωνείτε μαζί μας, πραγματοποιείτε μια κράτηση, εγγράφεστε σε επικοινωνίες ή χρησιμοποιείτε υπηρεσίες που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας.
Εξηγεί επίσης τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, καθώς και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR») και την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
1. Ποιοι Είμαστε
Για τους σκοπούς της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι:
Επωνυμία επιχείρησης: Visit Pertouli Ι.Κ.Ε.
Διακριτικός τίτλος: Visit Pertouli
Έδρα: Περτούλι
Email: info@visitperotuli.com
Τηλέφωνο: +30 698 176 4200
Όταν το Visit Pertouli λειτουργεί αποκλειστικά ως μεσολαβητής για έναν τρίτο πάροχο διαμονής, περιήγησης ή άλλης υπηρεσίας, ο συγκεκριμένος πάροχος μπορεί επίσης να αποτελεί ανεξάρτητο υπεύθυνο επεξεργασίας των δεδομένων που απαιτούνται για την παροχή της υπηρεσίας του.
2. Προσωπικά Δεδομένα που Ενδέχεται να Συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με το Visit Pertouli, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων.
Στοιχεία επικοινωνίας
Ενδέχεται να περιλαμβάνουν:
- ονοματεπώνυμο,
- διεύθυνση email,
- αριθμό τηλεφώνου,
- χώρα ή τόπο διαμονής,
- πληροφορίες που υποβάλλονται μέσω φόρμας επικοινωνίας ή αιτήματος.
Στοιχεία κράτησης
Κατά την πραγματοποίηση μιας κράτησης, ενδέχεται να συλλέγουμε:
- αριθμό ή κωδικό κράτησης,
- επιλεγμένη περιήγηση, δραστηριότητα, διαμονή ή υπηρεσία,
- ημερομηνία και ώρα,
- αριθμό συμμετεχόντων,
- ονόματα ή στοιχεία συμμετεχόντων όπου απαιτούνται,
- ηλικία ή ηλικιακή κατηγορία όπου σχετίζεται με τη δραστηριότητα,
- προτιμήσεις ταξιδιού ή διαμονής,
- πληροφορίες για το σημείο συνάντησης και το πρόγραμμα,
- ειδικά αιτήματα που υποβάλλονται σε σχέση με την κράτηση.
Ορισμένες δραστηριότητες μπορεί να απαιτούν πρόσθετες πληροφορίες, όπως επιβεβαίωση ελάχιστης ηλικίας, κατοχής έγκυρης άδειας οδήγησης ή άλλων προϋποθέσεων συμμετοχής.
Στοιχεία πληρωμών
Οι πληρωμές μπορεί να πραγματοποιούνται μέσω τρίτων παρόχων πληρωμών ή πλατφορμών κρατήσεων.
Το Visit Pertouli δεν λαμβάνει ή αποθηκεύει απαραίτητα τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας. Όταν η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω τρίτου παρόχου, τα στοιχεία πληρωμής επεξεργάζονται σύμφωνα με τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας του συγκεκριμένου παρόχου.
Ενδέχεται να λαμβάνουμε περιορισμένες πληροφορίες, όπως:
- κατάσταση πληρωμής,
- κωδικό συναλλαγής,
- ποσό,
- νόμισμα,
- κατάσταση επιστροφής χρημάτων,
- τρόπο πληρωμής.
Επικοινωνίες
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να διατηρούμε:
- emails,
- μηνύματα από φόρμες επικοινωνίας,
- αλληλογραφία σχετική με κρατήσεις,
- αιτήματα εξυπηρέτησης,
- παράπονα και σχόλια.
Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης
Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα πληροφορίες όπως:
- διεύθυνση IP,
- τύπος και έκδοση browser,
- τύπος συσκευής,
- λειτουργικό σύστημα,
- κατά προσέγγιση γεωγραφική τοποθεσία βάσει της IP,
- ιστοσελίδα παραπομπής,
- σελίδες που επισκεφθήκατε,
- ημερομηνία και ώρα επίσκεψης,
- αλληλεπίδραση με λειτουργίες της ιστοσελίδας,
- επιλογές σχετικά με cookies και συγκατάθεση.
Προαιρετικά δεδομένα στατιστικών ή διαφήμισης συλλέγονται μόνο όταν έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση.
3. Δεδομένα Υγείας ή Προσβασιμότητας
Για ορισμένες υπαίθριες ή περιπετειώδεις δραστηριότητες μπορεί να επιλέξετε να μας γνωστοποιήσετε πληροφορίες σχετικά με κάποια πάθηση, τραυματισμό, ανάγκη προσβασιμότητας ή άλλη κατάσταση που σχετίζεται με την ασφαλή συμμετοχή σας.
Παρακαλούμε να παρέχετε τέτοιες πληροφορίες μόνο όταν είναι εύλογα απαραίτητες για τη δραστηριότητα.
Όταν οι πληροφορίες αυτές αποτελούν ειδική κατηγορία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR, αντιμετωπίζονται με αυξημένη προστασία και υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο όταν υπάρχει η κατάλληλη νομική βάση.
Δεν χρησιμοποιούμε πληροφορίες υγείας για διαφημιστικούς ή άλλους άσχετους σκοπούς marketing.
4. Πώς Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες:
- απευθείας από εσάς μέσω μιας φόρμας,
- όταν πραγματοποιείτε ή διαχειρίζεστε μια κράτηση,
- όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή άλλου καναλιού,
- όταν εγγράφεστε σε εμπορικές επικοινωνίες,
- αυτόματα κατά τη χρήση της ιστοσελίδας,
- μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών,
- μέσω παρόχων κρατήσεων, πληρωμών ή εξυπηρέτησης πελατών,
- από τρίτο πρόσωπο που πραγματοποιεί κράτηση για λογαριασμό σας.
Εάν κάποιος άλλος πραγματοποιήσει κράτηση στην οποία συμμετέχετε, ενδέχεται να λάβουμε προσωπικά δεδομένα σας από το συγκεκριμένο άτομο.
5. Γιατί Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση για την επεξεργασία.
Παροχή υπηρεσίας ή εκτέλεση σύμβασης
Περιλαμβάνει:
- επεξεργασία και επιβεβαίωση κρατήσεων,
- διοργάνωση περιηγήσεων, δραστηριοτήτων ή διαμονής,
- αποστολή πληροφοριών σχετικών με την κράτηση,
- διαχείριση πληρωμών και επιστροφών,
- αλλαγές και ακυρώσεις,
- εξυπηρέτηση πελατών,
- αποστολή σημαντικών λειτουργικών πληροφοριών ή οδηγιών ασφαλείας.
Η νομική βάση είναι κατά κανόνα η εκτέλεση σύμβασης ή η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης.
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τη συμμόρφωση με:
- φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις,
- νομοθεσία προστασίας καταναλωτή,
- απαιτήσεις σχετικές με τουριστικές υπηρεσίες,
- νόμιμα αιτήματα αρχών,
- υποχρεώσεις σχετικές με τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Έννομα συμφέροντα
Όπου αυτό επιτρέπεται και δεν υπερισχύουν τα δικαιώματά σας, μπορεί να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως:
- λειτουργία και ασφάλεια της ιστοσελίδας,
- πρόληψη απάτης ή κατάχρησης,
- απάντηση σε αιτήματα,
- διαχείριση επιχειρηματικών σχέσεων,
- βελτίωση των υπηρεσιών μας,
- τήρηση εσωτερικών αρχείων,
- θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Συγκατάθεση
Η συγκατάθεση μπορεί να χρησιμοποιείται για:
- προαιρετικά analytics cookies,
- cookies διαφήμισης και marketing,
- συγκεκριμένο περιεχόμενο τρίτων,
- email marketing όπου απαιτείται,
- άλλες προαιρετικές μορφές επεξεργασίας που εξηγούνται κατά τη λήψη της συγκατάθεσης.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.
Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.
6. Κρατήσεις και Υπηρεσίες Τρίτων
Το Visit Pertouli μπορεί να χρησιμοποιεί εξωτερικά συστήματα για κρατήσεις, πληρωμές, διαμονή ή άλλες ταξιδιωτικές υπηρεσίες.
Σε αυτά μπορεί να περιλαμβάνονται:
- TrekkSoft ή άλλη πλατφόρμα κρατήσεων, όπου χρησιμοποιείται,
- πάροχοι πληρωμών,
- καταλύματα,
- ανεξάρτητοι πάροχοι περιηγήσεων και δραστηριοτήτων,
- πάροχοι μεταφοράς,
- υπηρεσίες email και επικοινωνίας.
Όταν είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση μιας κράτησης, τα σχετικά προσωπικά δεδομένα μπορεί να διαβιβάζονται στον πάροχο που είναι υπεύθυνος για την εκτέλεση της υπηρεσίας.
Όταν ένας τρίτος ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας, εφαρμόζεται και η δική του πολιτική απορρήτου.
Όταν ένας τρίτος επεξεργάζεται δεδομένα αποκλειστικά για λογαριασμό μας, εφαρμόζονται οι κατάλληλες συμβατικές ρυθμίσεις όπου απαιτείται από τη νομοθεσία.
7. Email και Φόρμες Επικοινωνίας
Όταν επικοινωνείτε με το Visit Pertouli μέσω της ιστοσελίδας, email ή άλλου τρόπου επικοινωνίας, χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που παρέχετε για να απαντήσουμε στο αίτημά σας.
Τα μηνύματα μπορεί να διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα όταν απαιτείται για την εξυπηρέτηση πελατών, τη διαχείριση κράτησης, την τήρηση αρχείων ή τη θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Παρακαλούμε να μην αποστέλλετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα εάν δεν είναι απαραίτητα για το αίτημά σας.
8. Εμπορικές Επικοινωνίες
Όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία, το Visit Pertouli μπορεί να αποστέλλει πληροφορίες σχετικά με εμπειρίες, νέα του προορισμού, προσφορές ή σχετικές υπηρεσίες.
Όπου απαιτείται συγκατάθεση, οι εμπορικές επικοινωνίες αποστέλλονται μόνο αφού έχετε επιλέξει ενεργά να τις λαμβάνετε.
Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή:
- μέσω του συνδέσμου διαγραφής που περιλαμβάνεται στο σχετικό μήνυμα, ή
- επικοινωνώντας μαζί μας.
Η διαγραφή από εμπορικές επικοινωνίες δεν επηρεάζει απαραίτητες ενημερώσεις που αφορούν υπάρχουσα κράτηση.
9. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα.
Μπορούν να χρησιμοποιούνται για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, την αποθήκευση προτιμήσεων, την κατανόηση του τρόπου χρήσης της ιστοσελίδας ή για σκοπούς διαφήμισης και μέτρησης.
Το Visit Pertouli μπορεί να χρησιμοποιεί cookies τόσο δικά του όσο και τρίτων παρόχων.
Με εξαίρεση τα cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή για μια υπηρεσία που έχετε ζητήσει ρητά, τα προαιρετικά cookies δεν ενεργοποιούνται χωρίς την απαιτούμενη συγκατάθεσή σας.
10. Κατηγορίες Cookies
Απολύτως Απαραίτητα Cookies
Χρησιμοποιούνται για βασικές λειτουργίες όπως:
- ασφάλεια ιστοσελίδας,
- διαχείριση συνεδρίας,
- λειτουργία κρατήσεων,
- διατήρηση επιλογών κράτησης,
- πρόληψη απάτης,
- αποθήκευση των επιλογών συγκατάθεσης για cookies.
Κατά κανόνα δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω του συστήματος επιλογών cookies, καθώς χωρίς αυτά η ιστοσελίδα ή η υπηρεσία που ζητήσατε ενδέχεται να μη λειτουργεί σωστά.
Δεν απαιτείται συγκατάθεση για cookies που είναι απολύτως απαραίτητα σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Cookies Προτιμήσεων
Μπορεί να αποθηκεύουν επιλογές όπως:
- γλώσσα,
- ρυθμίσεις εμφάνισης,
- άλλες προτιμήσεις χρήστη.
Όταν δεν είναι απολύτως απαραίτητα, χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσής σας.
Cookies Στατιστικών και Analytics
Με τη συγκατάθεσή σας μπορεί να χρησιμοποιούμε τεχνολογίες analytics για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες την ιστοσελίδα.
Οι πληροφορίες μπορεί να αφορούν:
- σελίδες που επισκέπτονται,
- διάρκεια συνεδρίας,
- τρόπο πλοήγησης,
- πηγή προέλευσης,
- συσκευή και browser,
- κατά προσέγγιση τοποθεσία,
- αλληλεπίδραση με στοιχεία της ιστοσελίδας.
Όπου είναι ενεργοποιημένες, μπορεί να χρησιμοποιούνται υπηρεσίες όπως το Google Analytics.
Τα cookies στατιστικών δεν ενεργοποιούνται πριν δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση.
Cookies Marketing και Διαφήμισης
Με τη συγκατάθεσή σας, το Visit Pertouli μπορεί να χρησιμοποιεί τεχνολογίες διαφήμισης και μέτρησης προκειμένου να αξιολογεί την αποτελεσματικότητα διαφημιστικών καμπανιών ή να εμφανίζει πιο σχετικές διαφημίσεις.
Σε αυτές μπορεί να περιλαμβάνονται υπηρεσίες όπως:
- Google Ads,
- Meta / Facebook,
- άλλοι διαφημιστικοί συνεργάτες που ενδέχεται να προστεθούν στην ιστοσελίδα.
Οι τεχνολογίες marketing δεν ενεργοποιούνται πριν δοθεί η σχετική συγκατάθεση, όπου αυτή απαιτείται.
11. Περιεχόμενο Τρίτων
Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει λειτουργίες ή περιεχόμενο τρίτων, όπως:
- χάρτες,
- βίντεο,
- booking widgets,
- περιεχόμενο κοινωνικών δικτύων,
- πλατφόρμες αξιολογήσεων,
- υπηρεσίες πληρωμών.
Παραδείγματα μπορεί να αποτελούν τα Google Maps, YouTube, TrekkSoft ή αντίστοιχες υπηρεσίες.
Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να τοποθετούν cookies ή να επεξεργάζονται τεχνικά δεδομένα όταν φορτώνεται η υπηρεσία τους.
Όπου απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, το σχετικό περιεχόμενο ή η τεχνολογία παρακολούθησης θα πρέπει να παραμένει ανενεργή μέχρι να δοθεί η κατάλληλη συγκατάθεση.
Οι υπηρεσίες τρίτων διέπονται επίσης από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
12. Πληροφορίες για τα Cookies που Χρησιμοποιούνται
Τα ακριβή cookies που χρησιμοποιεί το Visit Pertouli μπορεί να αλλάζουν καθώς ενημερώνονται οι λειτουργίες της ιστοσελίδας και οι υπηρεσίες τρίτων.
Το σύστημα διαχείρισης προτιμήσεων cookies της ιστοσελίδας θα πρέπει να παρέχει τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για τις προαιρετικές τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται.
| Κατηγορία | Σκοπός | Απαιτείται συγκατάθεση |
|---|---|---|
| Απαραίτητα | Λειτουργία, ασφάλεια, κρατήσεις και αποθήκευση επιλογών συγκατάθεσης | Όχι, όταν είναι απολύτως απαραίτητα |
| Προτιμήσεις | Αποθήκευση επιλογών και ρυθμίσεων χρήστη | Όπου απαιτείται |
| Στατιστικά | Analytics και μέτρηση απόδοσης | Ναι |
| Marketing | Διαφήμιση, μέτρηση μετατροπών και remarketing | Ναι |
| Περιεχόμενο τρίτων | Χάρτες, media, bookings και εξωτερικές λειτουργίες | Εξαρτάται από την τεχνολογία και τον σκοπό |
Όταν το σύστημα διαχείρισης cookies εμφανίζει τα ονόματα των επιμέρους cookies, τον πάροχο και τη διάρκεια ζωής τους, οι πληροφορίες αυτές αποτελούν μέρος της παρούσας Πολιτικής Cookies.
13. Διαχείριση των Επιλογών σας για Cookies
Κατά την πρώτη επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μπορεί να εμφανίζονται επιλογές για αποδοχή, απόρριψη ή εξατομίκευση των προαιρετικών cookies.
Τα προαιρετικά cookies παραμένουν απενεργοποιημένα μέχρι να δοθεί η αντίστοιχη συγκατάθεση.
Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας μέσω της επιλογής Ρυθμίσεις Cookies ή αντίστοιχου συνδέσμου στην ιστοσελίδα.
Η απόρριψη των προαιρετικών cookies δεν θα πρέπει να εμποδίζει την πρόσβαση στο βασικό περιεχόμενο του Visit Pertouli, αν και ορισμένες εξωτερικές ή εξατομικευμένες λειτουργίες μπορεί να μην είναι διαθέσιμες.
Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να αποκλείσετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.
Η πλήρης απενεργοποίηση cookies μέσω του browser ενδέχεται να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας.
14. Google Analytics, Διαφήμιση και Παρόμοιες Υπηρεσίες
Όπου έχουν ενεργοποιηθεί και έχει δοθεί η σχετική συγκατάθεση, το Visit Pertouli μπορεί να χρησιμοποιεί πλατφόρμες όπως Google Analytics, Google Ads ή τεχνολογίες της Meta.
Οι υπηρεσίες αυτές μπορεί να λαμβάνουν τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τον browser, τη συσκευή και τη χρήση της ιστοσελίδας.
Το Visit Pertouli ρυθμίζει τις προαιρετικές τεχνολογίες παρακολούθησης ώστε να λειτουργούν σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας.
Οι συγκεκριμένες τεχνολογίες μπορεί να μεταβάλλονται. Το σύστημα επιλογών cookies αποτελεί την πιο ενημερωμένη αναφορά για τις προαιρετικές υπηρεσίες παρακολούθησης που είναι ενεργές στην ιστοσελίδα.
15. Σε Ποιους Ενδέχεται να Διαβιβάζουμε Δεδομένα
Όπου είναι απαραίτητο, προσωπικά δεδομένα μπορεί να διαβιβάζονται σε:
- παρόχους συστημάτων κρατήσεων,
- παρόχους πληρωμών,
- καταλύματα,
- παρόχους περιηγήσεων και δραστηριοτήτων,
- συνοδούς και εκπαιδευτές,
- παρόχους μεταφορών,
- παρόχους hosting και τεχνικής υποστήριξης,
- παρόχους email και επικοινωνίας,
- λογιστές και επαγγελματικούς συμβούλους,
- παρόχους analytics και διαφήμισης όταν έχει δοθεί συγκατάθεση,
- δημόσιες αρχές όταν η γνωστοποίηση επιβάλλεται από τον νόμο.
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Κοινοποιούμε μόνο τις πληροφορίες που είναι εύλογα απαραίτητες για τον αντίστοιχο σκοπό.
16. Διαβιβάσεις Εκτός ΕΟΧ
Ορισμένοι πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ελλάδας ή εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Όταν προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται σε χώρα για την οποία δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Ένωσης, χρησιμοποιούνται οι κατάλληλες εγγυήσεις όπου απαιτείται.
Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή άλλο νομικά αναγνωρισμένο μηχανισμό διαβίβασης.
17. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.
Η περίοδος διατήρησης εξαρτάται από το είδος των δεδομένων και τις εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις.
Ενδεικτικά:
- στοιχεία κρατήσεων και συναλλαγών μπορεί να διατηρούνται για όσο απαιτείται από τη φορολογική, λογιστική και εμπορική νομοθεσία,
- αλληλογραφία μπορεί να διατηρείται όταν είναι απαραίτητη για κράτηση, παράπονο ή νομική αξίωση,
- στοιχεία marketing μπορεί να διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης ή μέχρι να πάψουν να είναι απαραίτητα,
- η διάρκεια των cookies εξαρτάται από το συγκεκριμένο cookie και τις επιλογές συγκατάθεσης,
- αρχεία ασφαλείας μπορεί να διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα για σκοπούς προστασίας και πρόληψης απάτης.
Όταν τα προσωπικά δεδομένα παύουν να είναι απαραίτητα, διαγράφονται, ανωνυμοποιούνται ή καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο, εκτός εάν υπάρχει συνεχιζόμενη νομική υποχρέωση διατήρησης.
18. Ασφάλεια Δεδομένων
Το Visit Pertouli εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:
- μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
- τυχαία απώλεια,
- παράνομη επεξεργασία,
- αλλοίωση,
- γνωστοποίηση,
- καταστροφή.
Τα μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν ελέγχους πρόσβασης, ενημερώσεις λογισμικού, ασφαλείς συνδέσεις, αντίγραφα ασφαλείας, μηχανισμούς ταυτοποίησης και άλλες πρακτικές ασφαλείας ανάλογες με τη φύση των δεδομένων.
Κανένα σύστημα που λειτουργεί μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Λαμβάνουμε όμως εύλογα μέτρα για τον περιορισμό των κινδύνων και την προστασία των πληροφοριών που μας εμπιστεύεστε.
19. Τα Δικαιώματά σας βάσει του GDPR
Με την επιφύλαξη των προϋποθέσεων και περιορισμών της νομοθεσίας, διαθέτετε μεταξύ άλλων τα ακόλουθα δικαιώματα.
Δικαίωμα ενημέρωσης
Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε με σαφήνεια πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Δικαίωμα πρόσβασης
Μπορείτε να ζητήσετε επιβεβαίωση σχετικά με το εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας και να λάβετε αντίγραφό τους.
Δικαίωμα διόρθωσης
Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής
Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων.
Το δικαίωμα αυτό δεν είναι απόλυτο και ορισμένα δεδομένα μπορεί να πρέπει να διατηρηθούν για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Μπορείτε, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.
Δικαίωμα στη φορητότητα
Όπου εφαρμόζεται, μπορείτε να ζητήσετε δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο.
Δικαίωμα εναντίωσης
Μπορείτε να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας που βασίζονται σε έννομο συμφέρον.
Έχετε επίσης δικαίωμα να αντιταχθείτε οποιαδήποτε στιγμή στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για άμεσο marketing.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης
Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή.
Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Διαθέτετε δικαιώματα σχετικά με αποφάσεις που λαμβάνονται αποκλειστικά μέσω αυτοματοποιημένης επεξεργασίας και έχουν νομικές ή αντίστοιχα σημαντικές συνέπειες.
Το Visit Pertouli δεν χρησιμοποιεί κατά κανόνα τέτοιου είδους αποκλειστικά αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων στο πλαίσιο των συνήθων επισκέψεων στην ιστοσελίδα ή κρατήσεων.
20. Άσκηση των Δικαιωμάτων σας
Για την άσκηση κάποιου δικαιώματος προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε:
Visit Pertouli
Email: info@visitpertouli.com
Μπορεί να ζητήσουμε εύλογες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας πριν από την ικανοποίηση του αιτήματος.
Τα αιτήματα εξετάζονται εντός των προθεσμιών που ορίζει η εφαρμοστέα νομοθεσία.
Η άσκηση των δικαιωμάτων του GDPR πραγματοποιείται κατά κανόνα χωρίς χρέωση, με την επιφύλαξη των περιπτώσεων που προβλέπονται από τη νομοθεσία για προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά αιτήματα.
21. Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας
Εάν θεωρείτε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποβληθεί σε παράνομη επεξεργασία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
Στην Ελλάδα αρμόδια αρχή είναι η:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να έχουμε τη δυνατότητα να εξετάσουμε και να αντιμετωπίσουμε το ζήτημά σας.
22. Προσωπικά Δεδομένα Παιδιών
Το Visit Pertouli προσφέρει δραστηριότητες που μπορεί να είναι κατάλληλες για οικογένειες και παιδιά, όμως η ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες κράτησης προορίζονται κατά κύριο λόγο για χρήση από ενήλικες.
Όταν απαιτούνται στοιχεία ανηλίκου για μια κράτηση ή δραστηριότητα, αυτά θα πρέπει κατά κανόνα να παρέχονται από γονέα, κηδεμόνα ή άλλο εξουσιοδοτημένο ενήλικο.
Δεν χρησιμοποιούμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών για συμπεριφορική διαφήμιση.
23. Εξωτερικές Ιστοσελίδες
Η ιστοσελίδα του Visit Pertouli μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων.
Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου, την ασφάλεια ή το περιεχόμενο ιστοσελίδων που δεν ελέγχουμε.
Συνιστούμε να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε εξωτερικής υπηρεσίας πριν της παρέχετε προσωπικά δεδομένα.
24. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική
Η παρούσα Πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν:
- αλλάζουν οι λειτουργίες ή οι υπηρεσίες της ιστοσελίδας,
- προστίθενται νέοι τεχνολογικοί πάροχοι,
- μεταβάλλεται η χρήση cookies,
- αλλάζουν οι νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις.
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στην ιστοσελίδα και η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης θα αναγράφεται στην αρχή της σελίδας.
Εάν κάποια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα, θα παρέχεται πρόσθετη ενημέρωση ή θα ζητείται νέα συγκατάθεση όπου απαιτείται.
25. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική, τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:
Visit Pertouli
Visit Pertouli Ι.Κ.Ε.
Περτούλι
info@visitperotuli.com
+30 698 176 4200